เชื่อว่าทุกคนใฝ่ฝันที่จะมีที่อยู่อาศัยเป็นของตัวเอง ไม่ว่าจะอยู่คนเดียว หรืออยู่กับครอบครัวพร้อมหน้าพร้อมตา แต่ไม่ว่าจะเป็นคอนโดมิเนียม ทาวน์โฮม หรือบ้านเดี่ยว สมัยนี้ราคาค่อนข้างสูงทีเดียว ทำให้หลายคนต้องทุ่มเทเก็บเงินมาครึ่งชีวิต เพื่อให้มีที่อยู่อาศัยดีๆ สักแห่ง ที่อยู่แล้วรู้สึกอบอุ่น ปลอดภัย สามารถสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นได้ แต่บางอย่างก็กลับมีปัญหาเกิดขึ้นอย่างไม่คาดคิด ซึ่งบทความนี้เป็นเพียงการรวบรวมปัญหาที่เกิดขึ้นในปีนี้จากหลายๆ โครงการมาให้มองย้อนกลับไปเป็นกรณีศึกษาสำหรับคนมีบ้าน-คอนโด หรือคนที่กำลังมองหาอยู่ คอนโดมิเนียม คอนโดมิเนียมแถวพระราม 9 เหตุการณ์นี้ตัวคอนโดเองไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่เมื่อช่วงสงกรานต์ที่ผ่านมาได้มีการจัดงานคอนเสิร์ตใหญ่โตใกล้กับคอนโด ด้วยเสียงที่ดังมากทำให้ตึกสั่น และกระจกหน้าต่างคอนโดร้าวไปหลายห้อง แต่ทางทีมงานผู้จัดคอนเสิร์ตก็แสดงความรับผิดชอบด้วยการรับผิดชอบค่าเสียหายทั้งหมด คอนโดมิเนียม ซอยรัชดา 36 มีปัญหาน้ำรั่วซึมจากท่ออยู่ตลอดเวลา ซึ่งน้ำที่รั่วซึมได้ไหลตามขอบวงกบ และผนัง จนเกิดความเสียหายต่อผนังห้อง ขอบวงกบ ขอบประตู ไปจนถึงพื้นห้อง มีลูกบ้านเสียหายกว่า 50 ยูนิต รวมถึงผนังภายนอกแตกร้าว ส่วนกลางก็มีน้ำรั่วซึมเช่นกัน แม้เจ้าของโครงการจะส่งช่างมาซ่อมแซมให้ แต่ก็ยังเกิดปัญหาเดิมซ้ำอีก สุดท้ายเจ้าโครงการตอบลูกบ้านกลับว่าหมดระยะเวลาการประกันแล้ว คอนโดมิเนียมหรู ย่านอารีย์, พญาไท และรัชดาภิเษก 19 เกิดการแชร์ภาพทั่วโซเชียลถึงเรื่องน้ำท่วมลานจอดรถชั้นใต้ดินจากฝนที่ตกลงมาอย่างหนักทั้งคืนในช่วงนั้นจนรถยนต์ที่จอดอยู่จมใต้น้ำกว่าครึ่งคัน เพราะน้ำระบายไม่ทัน เหตุการณ์นี้เจ้าของโครงการก็รับผิดชอบกันไปค่ะ แต่เหตุการณ์ในลักษณะนี้ลูกบ้านที่ได้รับความเสียหายสามารถฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายตามจริงจากนิติบุคคลได้ หากพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความประมาทเลินเล่อของนิติบุคคล ทาวน์โฮม ทาวน์โฮมในซอยนวมินทร์ 72 เกือบ 70 หลัง เกิดปัญหาน้ำรั่วซึมจากหลังคาหลายจุด บางหลังก็ฝ้าถล่มผังลงมาทั้งแผง ยิ่งช่วงฝนตกก็ยิ่งเกิดปัญหา สาเหตุเกิดจากโครงสร้างหลังคาไม่ได้มุมองศาตามาตรฐาน เบื้องต้นทางเจ้าของโครงการแก้ปัญหาให้ด้วยการเปลี่ยนวัสดุมุงหลังคาจากกระเบื้องเป็นเมทัลชีท ซึ่งบางรายก็ต้องยอมให้เปลี่ยนเพื่อแก้ปัญหานี้ แต่บางรายก็ไม่ยอม เพราะวัสดุคุณภาพต่ำกว่าสเปคที่กำหนดมาตั้งแต่แรก ทาวน์โฮม โซนบางบอน ที่ถึงขั้นเป็นคดีฟ้องร้องเจ้าของโครงการตั้งแต่ปีที่แล้วจนถึงปีนี้ จากลูกบ้านทั้งหมด 200 หลัง เหลือลูกบ้านที่ยังดำเนินการกันต่อเพียง 23 หลัง ปัญหาคือดินทรุดตัว, ผนังแตกร้าว, น้ำรั่ว, ไฟฟ้ารั่ว ฯลฯ เหตุการณ์นี้ได้มีการแชร์ภาพทาวน์โฮมหลังที่เสียหายผ่านทางโซเชียลมากมาย ด้านเจ้าของโครงการมีการออกมาชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษร สรุปอย่างคร่าวๆ ว่าทางโครงการยินดีจะเข้าซ่อมแซมโดยจะส่งผู้เชี่ยวชาญลงไปตรวจสอบด้วย แต่จะไม่ชดเชยเป็นเงินตามจำนวนที่ลูกบ้านเรียกร้อง ในขณะเดียวกันทางฝ่ายลูกบ้านผู้เสียหายก็ไม่อยากให้ทางเจ้าของโครงการเข้าแก้ไขแล้ว เพราะความไม่ไว้วางใจอีกต่อไป ทาวน์โฮม จังหวัดขอนแก่น ลูกบ้านประกาศขายกันยกหมู่บ้านประมาณ 30 หลัง เพราะเจอปัญหาหลายอย่าง เช่น มีน้ำรั่วซึมตามขอบหน้าต่าง, หนังกับพื้นบวม, น้ำท่วมห้องน้ำ, กลิ่นท่อ ฯลฯ แต่เจ้าของโครงการก็ยืดอกตั้งโต๊ะแถลงข่าว พร้อมแก้ปัญหา ชดเชยค่าใช้จ่าย สรุปข้อตกลงร่วมกันกับลูกบ้านอย่างเร่งด่วนเช่นกัน บ้านเดี่ยว บ้านเดี่ยว ย่านอ่อนนุช เมื่อกลางหมู่บ้านหรูกว่าร้อยหลังคาเรือน ราคาเฉลี่ย 10 ล้านบาท/หลัง มีเสาไฟฟ้าขนาดเท่าตึก 20 ชั้น มาปักผ่านกลางหมู่บ้าน พร้อมกระแสไฟฟ้าอีก 500 กิโลโวลต์ กระทบต่อพื้นที่ส่วนกลางของหมู่บ้านถูกบีบเหลือน้อยลง รวมถึงความกังวลของลูกบ้านในแง่ความปลอดภัย ประเด็นสำคัญคือการที่จะมีเสาไฟฟ้าขนาดใหญ่มาปักกลางหมู่บ้านนั้น เจ้าของโครงการทราบอยู่แล้ววแต่เกิดการปกปิดต่อลูกบ้านที่ซื้อเข้ามาอยู่ ลูกบ้านก็ได้ทำเรื่องร้องเรียนต่อ สคบ. ต่อไป บ้านเดี่ยวย่านรังสิต ขณะที่ลูกบ้านได้ทำการโอนกรรมสิทธิ์แล้วเรียบร้อย ย้ายของเข้าบ้านใหม่ในโครงการ แต่กลับได้กลิ่นเหม็นเน่าตลบอบอวลไปทั้งหลัง โดยเฉพาะกลิ่นเน่าที่ขึ้นมาจากท่อภายในห้องน้ำจนไม่สามารถเข้าอยู่ได้ ประกอบกับในครอบครัวมีเด็กเป็นโรคภูมิแพ้ชนิดรุนแรง ผลปรากฏว่ากลิ่นเหม็นเน่านั้นมาจากกองขยะที่วางอยู่ภายในพื้นที่สนามกอล์ฟติดกับรั้วโครงการ แต่ทางเจ้าของโครงการก็ได้เร่งประสานงานกับทางสนามกอล์ฟเพื่อแก้ปัญหา เหล่านี้เป็นเพียงบางส่วนจากปัญหามากมายที่เกิดขึ้นจนเป็นเรื่องเป็นราวกันเกิดขึ้น บางคดีได้บทสรุปไปเรียบร้อย บางคดีก็ยังไม่สิ้นสุด บางเหตุการณ์ก็เกิดขึ้นจากสภาพแวดล้อมรอบๆ โครงการที่เราอาศัยอยู่ ซึ่งกลายเป็นกรณีศึกษาทำให้เราตระหนักกันมากขึ้นว่าไม่ใช่แค่เพียงในตัวโครงการที่ต้องมีคุณภาพได้มาตรฐาน แต่สิ่งรอบข้างโครงการก็ส่งผลอย่างมากต่อชีวิตความเป็นอยู่ทั้งในปัจจุบันไปจนถึงอนาคตได้เช่นกัน สิ่งสำคัญคือความรับผิดชอบ และจิตสำนึกต่อส่วนรวมทั้งจากเจ้าของโครงการและลูกบ้านเอง หากมีสองสิ่งนี้ก็จะทำให้เกิดสิ่งดีๆ เกิดขึ้น ปัญหาน้อยลง กลายเป็นสังคมคุณภาพของโครงการ
